Брендбук
21 ноября, 2024
Задачи:
1. С помощью брендбука привести к единому стилю коммуникации компании с клиентами
2. Защитить интелектуальную собственность
3. Сформировать уникальный образ бренда
Что было сделано:
1. Анализ текущего состояния бренда и рынка
Для начала мы провели глубокое исследование текущего состояния бренда VERUM и проанализировали рынок сельскохозяйственных маркетплейсов. Мы изучили конкурентов, целевую аудиторию, тренды в сельском хозяйстве и современные подходы к дизайну и коммуникациям в этой сфере. Это помогло нам лучше понять, какие элементы могут сделать бренд уникальным и привлекательным для пользователей.
2. Формулировка ценностей и миссии бренда
Мы определили ключевые ценности и миссию бренда VERUM, которые легли в основу всей дальнейшей работы над брендбуком. Ценности включали экологичность, инновационность, поддержку местных производителей и прозрачность процессов. Миссия состояла в том, чтобы стать ведущим сельскохозяйственным маркетплейсом, объединяющим фермеров и покупателей на единой платформе.
3. Разработка визуальной идентичности
Мы создали уникальную визуальную идентичность для бренда VERUM. Логотип был выполнен в стиле минимализма с использованием природных оттенков зелёного и черного, символизирующих землю и природу. Цветовая гамма включала яркие акценты для привлечения внимания, а шрифт был выбран простой и читаемый, чтобы подчеркнуть доступность и открытость бренда.
4. Стандартизация использования элементов бренда
Мы разработали подробные гайдлайны по использованию логотипа, шрифтов, цветов и других визуальных элементов. Установлены строгие правила размещения логотипа, пропорции и размеры, а также варианты его адаптации для разных носителей (веб-сайта, печатных материалов, упаковки и т.д.). Это обеспечило единый стиль во всех коммуникациях с клиентами.
5. Формулирование тона голоса бренда
Тон голоса бренда был определён как дружелюбный, информативный и профессиональный. Мы разработали рекомендации по стилю написания текстов, включая выбор лексики, грамматику и структуру предложений. Этот тон использовался во всех коммуникациях, от постов в социальных сетях до писем клиентам.
6. Подготовка рекомендаций по использованию мультимедийных ресурсов
Мы составили инструкции по созданию и использованию фотографий, видео и анимации, чтобы все мультимедийные материалы соответствовали общему стилю бренда. Рекомендации включали требования к качеству изображений, композиции кадров и цветокоррекции.
7. Интеграция с цифровыми платформами
Было проведено адаптация элементов брендбука для цифрового пространства. Разработаны шаблоны для социальных сетей, сайта, мобильного приложения и электронных рассылок. Все элементы были выполнены в соответствии с общим стилем бренда и учитывали особенности каждого канала коммуникации.
8. Организация обучения и распространения брендбука
Мы организовали серию тренингов для сотрудников и партнёров, чтобы ознакомить их с новым брендбуком и правилами его использования. Предоставлена возможность доступа к актуальному документу всем заинтересованным сторонам через внутреннюю платформу компании(Bitrix24).
9. Мониторинг и обновление брендбука
Регулярно проводился мониторинг использования элементов бренда и вносились необходимые изменения в брендбук. Это позволило поддерживать актуальность документа и учитывать изменения в восприятии бренда.
Результаты:
1. Единообразие коммуникации: После внедрения брендбука все коммуникации с клиентами стали выполняться в одном стиле, что повысило узнаваемость бренда и укрепило доверие к нему. Клиенты начали воспринимать VERUM как надежного и профессионального партнера.
2. Защита интеллектуальной собственности: Четкая фиксация прав на использование логотипа и других элементов бренда позволила защитить интеллектуальную собственность компании. Это предотвратило несанкционированное использование активов и снизило риски юридических споров.
3. Уникальный образ бренда: Новый брендбук помог сформировать уникальный образ бренда VERUM, который выделяется на фоне конкурентов благодаря своему экологическому и инновационному подходу. Это привлекло внимание новой аудитории и увеличило лояльность существующих клиентов.
4. Рост числа пользователей: За первый квартал после запуска брендбука количество зарегистрированных пользователей на платформе выросло на 25%. Это свидетельствует об успешном позиционировании бренда и привлекательности его предложения для целевой аудитории.
5. Улучшение пользовательского опыта: Обратная связь от клиентов показала, что новый дизайн и унифицированные коммуникации сделали взаимодействие с платформой более удобным и приятным. Пользователи отметили улучшение навигации на сайте и повышение качества контента.
Заключение:
Разработка брендбука для маркетплейса VERUM стала важным шагом в развитии бренда и достижении поставленных целей. Единый стиль коммуникации, защита интеллектуальной собственности и формирование уникального образа бренда позволили значительно улучшить восприятие компании на рынке сельского хозяйства. Брендбук стал ключевым инструментом для поддержания высокого уровня качества и последовательности во всех аспектах взаимодействия с клиентами.
Этот проект продемонстрировал важность систематического подхода к управлению брендом и показал, что инвестиции в создание качественного брендбука окупаются увеличением узнаваемости, ростом клиентской базы и улучшением репутации компании.
Ссылку на файл можно запросить при личном общении