Разработки и внедрение нейросети на маркетплейсе
15 января, 2025
Задачи:
1. Разработка агропомощника для помощи в подборе сельскохозяйственной техники на маркетплейсе VERUM
Цель проекта:
Повышение уровня персонализации предложений на маркетплейсе VERUM путем внедрения нейросетевой технологии для подбора сельскохозяйственной техники. Основная цель заключалась в улучшении качества обслуживания клиентов, увеличении объема продаж и укреплении лояльности пользователей.
Решение:
Шаг 1: Исследование целевой аудитории и рыночных тенденций
Мы провели глубокий анализ целевой аудитории маркетплейса VERUM, изучая потребности фермеров и аграриев, а также выявляя болевые точки при выборе сельскохозяйственной техники. Исследовали текущие тренды в области цифровых технологий и автоматизации процессов покупки.
Шаг 2: Формулирование маркетинговой стратегии
Определили ключевые преимущества использования нейросети для агропомощника, такие как сокращение времени на принятие решений, повышение точности выбора оборудования и увеличение удовлетворенности клиентов. Разработали стратегию продвижения нового сервиса, включая создание рекламных материалов, проведение акций и партнерских программ.
Шаг 3: Тестирование гипотез и пилотный проект
Запустили пилотный проект с ограниченным количеством пользователей, чтобы проверить эффективность предложенной концепции. Собрали обратную связь от первых пользователей, выявили слабые места и внесли необходимые коррективы перед масштабированием.
Шаг 4: Масштабирование и продвижение
Массово запустили агропомощник на маркетплейсе VERUM, сопровождая его активной рекламной кампанией в социальных сетях, поисковых системах и на специализированных платформах для аграриев. Организовали серию вебинаров и консультационных сессий для пользователей, чтобы объяснить преимущества новой технологии.
Шаг 5: Аналитика и оптимизация
Регулярно проводили мониторинг показателей эффективности, анализируя конверсию, уровень удовлетворенности клиентов и другие важные метрики. На основе полученных данных вносили изменения в работу агропомощника и маркетинговую стратегию.
Результаты
Повышение лояльности клиентов
Уровень удовлетворенности клиентов вырос на 25%, что подтверждается увеличением количества повторных покупок и положительными отзывами. Клиенты отметили удобство использования агропомощника и высокую точность предлагаемых вариантов техники.
Рост продаж
Объем продаж сельскохозяйственной техники увеличился на 18% благодаря тому, что клиенты быстрее находили нужные товары и получали персональные рекомендации. Это позволило маркетплейсу занять лидирующие позиции в своем сегменте.
Уменьшение затрат на маркетинг
За счет повышения точности таргетирования и уменьшения числа неудачных попыток подбора техники затраты на маркетинговые активности снизились на 12%. Эффективность рекламных кампаний возросла, поскольку они стали более целенаправленными.
Заключение
Внедрение нейросети на маркетплейсе VERUM оказалось успешным проектом с точки зрения маркетинга. Агропомощник помог улучшить качество обслуживания клиентов, увеличил объем продаж и укрепил лояльность пользователей. Рекомендации включают продолжение развития системы, добавление новых функций и улучшение взаимодействия с клиентами.
ССылка:
https://verum-agro.ru/ai/