Электронный курс "Вкус и подбор красного вина" (для новых продавцов)
Целевая аудитория - линейный персонал алкогольных магазинов, мужчины и женщины, 18-60 лет, начального уровня знаний нет
Задача, которую решает курс - продавец должен говорить на одном языке с клиентом для продажи: понять, что хочет клиент, и презентовать подходящее вино из ассортимента в 300-400 SKU
Образовательный результат:
- Продавец описывает вкус вина, ориентируясь на сорт винограда
- Продавец находит на полке вино с нужным клиенту вкусом\ сортом винограда
- Продавец предлагает 2-3 альтернативных вина при презентации или если нужного клиенту вина нет в наличии\ оно выведено из матрицы
Инструменты:
- Интерактивные слайды
- Тесты с вопросами-кейсами (проверка + обучение)
- Свободное перемещение по разделам курса (справочник)
- Визуальные ассоциации
Февраль, 2022